grosse déception

Nous avions imaginé l'Hetvous pour notre mariage en septembre, La rencontre avec eux sur un salon c'était superbement bien passée. Superbe feeling, à l'écoute de nos attentes, nous nous réjouissions d'avance! après l'envoi de leur devis, nous les avions appeler car nous souhaitions les rencontrer pour en discuter avant de signer. J'avais quand même demandé si il fallait pas mieux que je signe avant pour réserver. Christophe m'avait assuré que ce n'était pas nécessaire et que nous ferrions cela à notre rendez vous quelques jours plus tard. 2 jours avant le rendez-vous, nous avons reçu un mail pour nous dire que le camion avait été réservé par un de ces collègues. Tout cela sans émettre le fait que quelqu'un était en plein discussion dessus depuis maintenant quelques temps et qu'une réunion pour signer était prévu 2 jours plus tard. C'est toute l'organisation de notre mariage qui change, les invitations, les déco... Extrêmement déçu par ce grave manque de professionnalisme! C'est vraiment dommage car ils correspondaient tout à fait à ce que nous souhaitions sur notre événement.

baptiste vidal le 27/11/2018